El taller de trabajo de Santa se ha ido modernizando hasta el punto de perder su encanto de siempre. Yoyo, un elfo ilusionado en su primer día de trabajo, descubre un mundo dominado por máquinas y protocolos. Pero todo empeora cuando un hacker se hace con el control del Polo Norte y pone la Navidad al límite, mientras Santa esta en paradero desconocido. Decidido a no rendirse, Yoyo se une a Coco, una elfa que trabaja en recursos humanos, al joven reno Biscuit y al dron Snowflake en una misión caótica y atrevida para volver a recuperar la magia y salvar la Navidad.